Witam Od kilku dni nie mogę wgrać zdjęć na stronę przez panel sklepu. Czy to po kilka, czy pojedynczo. Niby się ładują, po czym znikają i zostaje tylko jedno. Po kilkukrotnych próbach wgrywania, w końcu udaje się załadować zdjęcie. Ale nie można jednego zdjęcia wgrywać pół dnia. Poza tym teraz zdjęcia w formacie .jpg wgrywają się nie w pełnej rozdzielczości i kiepskiej jakości. Przy .png problem nie występuje. To samo zdjęcie w formacje jpg wgrane w okolicach kwietnia jest ok (pełna rozdzielczość i jakość odpowednia), natomiast wgrane teraz ma rozdzielczość zmniejszoną o połowę i fatalną jakość. O ile format zdjęcia jest mniejszym problemem, to tracenie pół dnia na próbę dodania zdjęcia to już jakiś koszmar. Czy ktoś miał może podobny problem?
@ares.ares w przypadku braku wgrywania zdjęć zazwyczaj pomagało logować się do zaplecza sklepu przy pomocy adresu podanego w Konfiguracja->Ustawienia podstawowe->Informacje o sklepie (Adres sklepu), jeżeli już to robiłeś to sugeruje kontakt bezpośredni z infolinią wówczas specjaliści będą mogli zweryfikować logi systemowe. Co do jakości zdjęć to niestety nie spotkałem się z podobnym wątkiem ale możesz spróbować ponownie zapisać plik jpg przy pomocy np. painta (może w jpg wykorzystujesz inny model kolorów niż RGB, ale to tylko moje przypuszczenia )
Dziękuję za podpowiedź. Niestety nie pomogło. Zdjęcia niby się ładują, po czym znikają. Testowane wszystkie formy logowania: przez domenę własną, przez adres sklepu nowy (taki z numerkami, URL do logowania pobrany z panelu home.) Po przeniesieniu na inne serwery, stary adres nie działa. Kolorystyka RGB. Zdjęcia w formacie .jpg jeśli już się załadują , to zmieniają rozdzielczość z 2333x3500px na 1365x2047. W załączniku zdjęcie przed i po wgraniu na sklep. Pliki .png jeżeli się wgrają, są w porządku. Także to mniejszy problem. Najgorsze jest to, że pliki nie chcą się wgrywać. Przesuwa się pasek ładowania, po czym zdjęcie znika.