Thunderbird - bieżąca operacja nie powiodła się - please reconnect

Cześć,

od dłuższego czasu zmagamy się z takim uciążliwym nieco problemem.
Używamy w firmie programu Thunderbird do obsługi poczty. Właściwie w nawyk weszło restartowanie programu ponieważ dość często po zobaczeniu takiego komunikatu

trzeba to zrobić. Testowałem już wiele różnych ustawień, ale może ktoś się spotkał również z czymś takim bo ja nie mam już zbytnio pomysłów.
Poczty używamy IMAP, połączenie jako SSL/TLS. Zazwyczaj zwyczajnie ten restart programu pomaga od razu, ale ile można tak robić . Zapora jest otwarta na nasz serwer mail. Porty wychodzące 465 / przychodzące 993 . Jak macie wskazówki co mogę sprawdzić bądź zmienić w konfiguracji poczty , sieci to dajcie znać.