1. Forum używa plików Cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania i możliwości zmiany ustawień Cookies w przeglądarce. Czytaj więcej...

Prośba o pomoc 550 5.7.1 | odrzucone maile na gmail

Dyskusja w 'Zabezpieczenia antyspamowe' rozpoczęta przez użytkownika binabik, 13 Luty 2019.

  1. binabik

    binabik Nowy użytkownik

    Wiadomości:
    4
    Docenione treści:
    0
    Dzień dobry,
    od kilku dni otrzymuję poniższą zwrotkę przy wysyłce na adres na gmail.
    Help desk dokonał zmiany rekordu SPF i od wczoraj milczy.
    Problem nie rozwiązany.

    Bardzo proszę o wsparcie.
    Od poniedziałku szukam jakiegoś rozwiązania i jestem lekko zagubiony dlaczego te maile się odbijają.

    Domena: arlenteam.pl
    zgodnie z http://www.anti-abuse.org/multi-rbl-check-results/?host=arlenteam.pl nie figuruje na żadnej spamliście.

    obecny SPF: "v=spf1 ip4:XXX.XXX.XXX.XXX a mx"
    gdzie X-y to nr IP serwera

    zwrotka:

    This is the IdeaMailServer program at host ADRESAT.home.pl.

    A message that you sent could not be delivered to one or more of its
    recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:

    <ADRESAT@gmail.com>: 550 5.7.1 This message does not have authentication information or fails to pass
    5.7.1 authentication checks. To best protect our users from spam, the
    5.7.1 message has been blocked. Please visit
    5.7.1 https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication for more
    5.7.1 information. c10si4068040lfi.115 - gsmtp
     
  2. binabik

    binabik Nowy użytkownik

    Wiadomości:
    4
    Docenione treści:
    0
    chyba znalazłem rozwiązanie, w każdym razie maile zaczęły docierać do odbiorców;
    jeśli ktoś będzie miał podobny problem to >
    przetestowałem domenę na https://mxtoolbox.com/deliverability
    i w podsumowaniu wyszło że SPF jest nie prawidłowy.
    Okazało się że w pozycji retur-path zamiast mieć adres testowany miałem domenę @serwer125488.home.pl.
    Rozwiązaniem okazała się zmiana w konfiguracji poczty, zamiast używać adresu we wszystkich domenach przestawiłem na jedną: arlenteam.pl.

    kolejny test na powyższej stronie zaskutkował informacją że SPF jest ok a mail na gmaila dotarł.
     
  3. binabik

    binabik Nowy użytkownik

    Wiadomości:
    4
    Docenione treści:
    0
    a jednak nie!
    maile znowu zaczęły wracać z tą samą zwrtoką.
    HELP!!!!
     
  4. Grzesiek

    Grzesiek Centrum Pomocy home.pl Administrator forum

    Wiadomości:
    3 538
    Docenione treści:
    324
    @binabik jeśli problem wróci, prześlij od razu komunikaty na formularz kontaktowy w Panelu Klienta. Formularz umożliwia autoryzację do konta, a zgłoszenie trafi od razu do zespołu technicznego.
     
  5. binabik

    binabik Nowy użytkownik

    Wiadomości:
    4
    Docenione treści:
    0
    zrobiłem to i zgodnie z moim pierwszym postem, BOK zmienił SPF i na tym koniec kontaktu z ich strony
     

Poleć forum znajomym