Błąd systemu w Click Shop podczas przeklikiwania się po podstronach

Przegladając swój sklep jako zwykły użytkownik. Zaobserwowałem błąd systemu
Błąd systemu

Aplikacja spowodowała błąd i nie może kontynuować. Spróbuj ponownie za chwilę.

< Powróć do poprzedniej strony
Nie panikuj!

Ten błąd może być spowodowany problemami technicznymi lub infrastrukturalnymi, na przykład chwilowym brakiem połączenia z bazą danych. Przepraszamy za wszelkie niedogodności tym spowodowane.

Spróbuj wejść na tę stronę ponownie za jakiś czas.

Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z administratorem sklepu.


* tak dzieje się w przypadku klikania np. na kategorie a później np na blog lub coś innego. Raczej to nie powinno mieć miejsca...

 

@pavali Czy mógłbyś nam w skrócie: punkt po punkcie napisać "drogę" jak wywołać ten komunikat błędu ponownie w Twoim sklepie? Mile widziane zrzuty ekranu, ale na podstawie instrukcji tekstowej krok po kroku też powinniśmy dać sobie radę z wywołaniem tego komunikatu błędu.

 

@Mariusz Wejdź w adres sklepu smaily.pl nastepnie kliknij na np dziewczynke póżniej na nowości i np na blog i już bład wyskakuję. lub spróbuj tak rózne kombinacje nowości -> promocje-> blog-> regulamin to tak w skrócie nie zawsze po 3cim razie wyskakuje bład.

 

@pavali sprawdź proszę teraz, powinno działać jak miło

Przyznaję, że żadnych zmian w plikach nie zrobiliśmy. Ale dołożyliśmy z pewnością wszelkich starań, aby się poprawić .

 

@Mariusz, @pavali U mnie ten błąd dalej wyskakuje

Edit.
Po dzisiejszym zalogowaniu jak wszedłem na aktywny styl graficzny by coś zmienić taki błąd systemu również mi wyskoczył

 

@michalhockey w Twoim sklepie również poprawiliśmy i "Błąd systemu" nie powinien już się wyświetlać.

@pavali okazało się, że nasza poprawka nie wystarczyła musieliśmy poprawić rozmiar zdjęć w module slider, ponieważ wgrałeś za wielkie zdjęcia do tego modułu. W tej chwili "Błąd systemu" powinien już się nie wyświetlać w Twoim sklepie.

 

a czyli mój błąd dobra dzieki za info

 

Nie powiedziałbym, że był to dosłownie Twój błąd, a raczej nieodpowiedzialne działanie Oprogramowanie sklepu "krztusiło się" podczas ładowania tak dużych obrazków w sliderze. Dzięki zmniejszeniu obrazków w module Slider, Twój sklep internetowy powinien teraz o wiele szybciej się ładować. Natomiast wspomniany "Błąd systemu" już nie powinien się wyświetlać.

 

Czyli jakie wymiar są optymalne?
tak pytam na przyszlość

 

Na przyszłość może - to kieruje do Adminów.
Czy nie możecie w Panelu Użytkownika - dodać do ikonek z "?" - opisy odpowiednich wielkości plików graficznych - aby nie było problemów z innymi użytkownikami Click Shop_a?
Pozdrawiam