Witam Chciałbym zapytać na jakiej zasadzie w integracji pobiera się aukcje z allegro. Są one parowane z towarami w sklepie automatycznie czy na jakiejś konkretnej podstawie (np ean, kod, nazwa itp?) ? Czy pobierają się również aukcje które są powielane w panelu allegro lub edytowane lub wystawiane ponownie np do wyczerpania przedmiotów lub też z automatycznym wznowieniem na allegro? Jeśli tak się dzieje to czy istnieją aukcje które się mogły nie pobrać do sklepu i jak sprawdzić różnicę aukcji allegro z aukcjami w panelu sklepu ? Zanim ściągnę pierwsze zamówienia muszę wiedzieć jak to działa technicznie i czego sie spodziewać. Mam 600 aukcji więc obawiam się nieścisłości.
Chciałem nadmienić że w panelu sklepu widzę 450 aukcji po pobraniu a w allegro 700. Jak to wyhaczyć te różnice. Po wszystkim postanowiłem pobrać zamówienia z 3 tygodni. Żadne się nie pobrało do sklepu a to nie możliwe że w ciągu 3 tygodni nie mam zamówienia z tych 450 aukcji.
Integracja z allegro pobiera aukcje sprawdzając 2 rzeczy: 1. EAN 2. Nazwa aukcji Przyczyną niepobrania wszystkich aukcji do sklepu może być brak kodów EAN i takie same nazwy aukcji, sugeruję sprawdzić, czy masz podany nowy klucz allegro w integracji (długi klucz) oraz czy masz zaznaczony checkbox z automatycznym pobieranie zamówień allegro. Po sprawdzeniu tych danych uruchom ponowne pobranie aukcji wraz z zamówieniami (sprzedaż->zamówienia) jak nadal będą braki w aukcja lub zamówieniach prześlij do nas email uwzględniając: - nazwa sklepu, - jak masz możliwość to podanie numeru aukcji, która się nie pobrała, Do sprawdzenia, dlaczego zamówienia się nie pobrały przyda się: - datę złożenia zamówienia na allegro wraz z numerem aukcji i nickiem użytkowniak allegro.
Tylko ja nie chce pobierać automatycznie zamówień przynajmniej na razie nie. W ustawieniach wpisałam datę i klikam pobierz zamówienia. Co do tych samych nazw to na 100 % mam po kilka aukcji z tych samych towarów więc siłą rzeczy nazwy te same. Mój klucz ma 8 znaków.
@doohoo z tego co napisałeś to posiadasz stary klucz allegro, sugeruję wygenerować nowy poprzez stronę https://developer.allegro.pl/ Po wygenerowaniu klucza rozłącz integrację z allegro i ponownie połącz. Jak to nie pobierze zamówień to skontaktuj się z naszym zespołem poprzez infolinię lub email.