1. Forum używa plików Cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania i możliwości zmiany ustawień Cookies w przeglądarce. Czytaj więcej...

W TRAKCIE Maile ze sklepu trafiają w SPAM

Dyskusja w 'Sklep internetowy' rozpoczęta przez użytkownika lukasz.balkowiec, 8 Styczeń 2019.

Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. lukasz.balkowiec

    lukasz.balkowiec Bystrzak

    Wiadomości:
    69
    Docenione treści:
    1
    Dzień dobry,

    Kilku klientów dało mi znać, że nie otrzymali maili po dokonaniu zakupu, ale jak się okazało trafiły one u nich do SPAM-u.
    A teraz najlepsze - mail do mnie z mojego sklepu (oczywiście home) trafił do spamu poczty którą mam na home.pl :)

    Wiem o klientach korzystających z poczty onet i wp, a teraz jeszcze home...

    Czy coś można z tym zrobić żeby maile nie trafiały do SPAMu ?
     
  2. Grzesiek

    Grzesiek Centrum Pomocy/BOK home.pl Administrator forum

    Wiadomości:
    3 366
    Docenione treści:
    316
  3. LukaszC

    LukaszC eCommerce Team home.pl Moderator forum

    Wiadomości:
    809
    Docenione treści:
    91
    @lukasz.balkowiec Bardzo częstą przyczyną trafiania wiadomości do SPAM jest słaba reputacja adresu IP usługi hostingowej na której posiadasz pocztę. Możesz spróbować dodać rekord SPF do swojej domeny a w celu dokładnej analizy napisz do naszego zespołu wiadomość email.
     
  4. lukasz.balkowiec

    lukasz.balkowiec Bystrzak

    Wiadomości:
    69
    Docenione treści:
    1
    Pocztę mam na hostingu Home.pl .

    Gdzie i jak mam dodać rekord SPF do swojej domeny?
     
  5. LukaszC

    LukaszC eCommerce Team home.pl Moderator forum

    Wiadomości:
    809
    Docenione treści:
    91
    @lukasz.balkowiec napisz do naszego zespołu wiadomość email lub skontaktuj się telefonicznie to dokładnie przeanalizujemy czy to na pewno pomoże, ponieważ na forum nie umożliwia mi żadnej metody autoryzacji w celu dokładnej analizy.
     
  6. lukasz.balkowiec

    lukasz.balkowiec Bystrzak

    Wiadomości:
    69
    Docenione treści:
    1
    ok, wlasnie napisalem
     
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.

Poleć forum znajomym