1. Forum używa plików Cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania i możliwości zmiany ustawień Cookies w przeglądarce. Czytaj więcej...

Poczta na Gmail trafia do spamu

Dyskusja w 'Poczta home.pl' rozpoczęta przez użytkownika gielo2, 4 Sierpień 2015.

  1. gielo2

    gielo2 Asystent

    Wiadomości:
    146
    Docenione treści:
    18
    Mam jeszcze taki problem, otóż poczta na skrzynkach Gmail trafia do spamu. O co może chodzić? adres email (nasz na home) jest świeży, to znaczy świeżo założony. Wysyłając pocztę z home, na adresy @gmail.com, trafia ona do spamu .
     
  2. Stau

    Stau Majster

    Wiadomości:
    340
    Docenione treści:
    98
    Jeśli IP nie ma "złej historii" to rozpocząłbym od dodania rekordu SPF (jeśli jeszcze takowego nie utworzyłeś). Przy strefie domeny jako TXT podajesz:

    v=spf1 ip4:XX.XX.XX.XX a mx

    gdzie jako IP podajesz IP serwera, gdzie jest poczta (najczęściej trzeba odpytać serwerXXXX.home.pl)

    Jeśli to nie pomoże - kontaktowałbym się bezpośrednio z Google:
    https://support.google.com/mail/contact/msgdelivery

    Google ma specyficzne "zasady":
    https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/d...rwera-w-home-pl-nie-dociera-na-serwery-gmail/
     
  3. gielo2

    gielo2 Asystent

    Wiadomości:
    146
    Docenione treści:
    18
    To raczej Home ma specyficzne zasady, gdyż posiadamy kilka innych serwerów u innych usługodawców i tam problemów nie ma. Prawde mówiąc to właśnie z home mammy wiecznie jakieś problemy jeśli chodzi o pocztę ;]

    Tak na marginesie, to w panelu Home nie widzę nigdzie możliwości konfiguracji stref
     
  4. Stau

    Stau Majster

    Wiadomości:
    340
    Docenione treści:
    98
    Strefa jest przy każdej domenie opłacanej w home.pl:
    https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/rekordy-domeny/#edycja

    Jeśli natomiast domenę wydelegowałaś do home.pl od innego operatora - musisz skontaktować się z supportem home.pl - oni zrobią to za Ciebie.
     
  5. gielo2

    gielo2 Asystent

    Wiadomości:
    146
    Docenione treści:
    18
    tak, to jest domena parkowana na innym serwerze. Do Home ja tylko wydelegowałem. Nic napiszę do nich na czacie, zobaczymy co odpowiedzą.
     
  6. Stau

    Stau Majster

    Wiadomości:
    340
    Docenione treści:
    98
    Spokojnie dodadzą Ci ten rekord - to akurat nie wymaga "wielkiego wtajemniczenia". Pamiętaj, że rekord odświeży się po jakimś czasie (do godziny). Jak minie godzina możesz potestować - wysłać coś i sprawdzić czy trafia do spamu, czy skrzynki odbiorczej gmail-a.

    Jeśli nie pomoże - można "kombinować" dalej.
     
  7. gielo2

    gielo2 Asystent

    Wiadomości:
    146
    Docenione treści:
    18
    oki dzięki za pomoc, dam znać jak coś, czy coś to pomogło.
     
  8. Mariusz

    Mariusz pomoc.home.pl home.pl Administrator forum

    Wiadomości:
    3 060
    Docenione treści:
    300
    @gielo2 Daj znać czy dodanie rekordu SPF pomogło. W Google można znaleźć sporo artykułów pomocy, które mogą pomóc przy spełnieniu warunków, aby poczta trafiała bezpośrednio do skrzynki odbiorczej w Gmailu.
     
  9. gielo2

    gielo2 Asystent

    Wiadomości:
    146
    Docenione treści:
    18
    Tak pomogło, na obecna chwilę poczta Google nie trafia do spamu. Fajnie gdyby jednak można było samemu skonfigurować takie ustawienia także dla domen delegowanych z zewnątrz :)
     
    Mariusz lubi to.

Poleć forum znajomym