problem z IMAP w sieci Orange

Skonfigurowałem program pocztowy na iPhone celem pobierania maili ze skrzynki obsługiwanej na home.pl. Korzystam z protokołu IMAP.

W ramach konfiguracji ustawiłem szyfrowanie SSL dla poczty wychodzącej i przychodzącej. W związku z tym, że nie mam certyfikatu SSL dla swojej domeny, jako nazwy serwerów przychodzących i wychodzących wprowadziłem domains010.home.pl (żeby uniknąć komunikatów z niewłaściwym certyfikatem), ale na potrzeby weryfikowania problemu opisanego niżej ustawiałem również nazwę swojej domeny.

Problem: synchronizacja folderów działa prawidłowo tylko wtedy, kiedy telefon jest w zasięgu domowego WiFi (Neostrada). Po wyłączeniu WiFi przy połączeniu przez sieć komórkową (Orange) program pocztowy za każdym razem wyświetla komunikat "domains010.home.pl nie odpowiada, sprawdź czy w ustawieniach mail zostały podane właściwe dane konta" - analogiczny komunikat pojawia się przy wprowadzeniu jako nazwy serwera poczty mojej domeny.

 

@kamejl : Otrzymujemy dzisiaj podobne zgłoszenia, których przyczyną są niedogodności po stronie operatora Orange. Podsumowując, użytkownicy korzystający z połączenia internetowego z sieci Orange, odnotowują niedogodności w dostępie do naszych usług.

Sytuacja została zgłoszona do Orange i wspomniane przez Ciebie błędy nie powinny już występować (stan na 16:25 23.06.2015).

Jeśli nadal masz niedogodności z połączeniem oraz synchronizacją folderów, gdy łączysz się poprzez sieć komórkową, proszę daj o tym znać, odpowiadając w tym temacie.

 

Niestety, od 19:00 sprawdzałem kilka razy, ale nadal ta sama sytuacja - przy połączeniu WiFi poczta synchronizuje się prawidłowo, przy połączeniu z siecią mobilną Orange wciąż otrzymuję komunikat błędu.

 

Wysyłałem wyniki wskazanego testu jakiś miesiąc temu, ale nie otrzymałem żadnej informacji zwrotnej. Problem nadal występuje.