Problem z integracją z Allegro, opcja "sklep"

Podczas próby dodania profilu aukcji w formacie "sklepu" wyskakuje błąd "Dane w formularzu są nieprawidłowe", pomimo tego że wszystkie pola są wypełnione. Każda próba wystawienia produktu w opcji "sklep" nie daje się przeprowadzić, za to jeżeli zmienię na "Kup teraz" to działa normalnie. Konto na allegro ma aktywną opcję sklepu.

Dodatkowo nie daje się też przeprowadzić aktualizacja listy kategorii sklepów allegro, wyskakuje błąd "Function ("doGetShopCatsData") is not a valid method for this service".

Proszę o pomoc w rozwiązaniu mojego problemu.

 

@Jakubs : jeśli nadal odnotowujesz zgłoszone przez Ciebie niedogodności, to zapraszam do kontaktu z Biurem Obsługi Klienta - https://home.pl/formularz-kontaktowy

Mamy dostępną poprawkę, którą wprowadzamy ręcznie do sklepów, dopóki allegro nie zrobi globalnej aktualizacji dla wszystkich sklepów Click Shop. Jeśli więc nadal wyświetlają Ci się te same błędy, napisz do nas poprzez formularz kontaktowy, a nasz konsultant wprowadzi ręcznie zmiany w sklepie.

 

Nie pobierają nam się dane z części aukcji. Niestety, zgłoszenie przez formularz kontaktowy nic nie da. Przed chwilą dowiedziałam się z infolinii home.pl, że dostosowanie sklepów clickshop do nowego webapi Allegro nastąpi od przyszłego tygodnia.
Dla nas oznacza to weryfikację każdego zamówienia złożonego przez klienta z danymi w MS Allegro i dodawanie części produktów ręcznie. A w przyszłym tygodniu, kiedy "wreszcie" poprawka zostanie wprowadzona pewnie będziemy usuwać zamówienia, które teraz wprowadzamy ręcznie, bo hurtowo pobiorą się do sklepu.

 

@magda Witam na naszym forum

Jeśli wystawiasz aukcje poprzez Panel Allegro i błędy dotyczą importu aukcji, to niestety rozwiązanie będzie gotowe na przyszły tydzień i zostanie wdrożone globalnie na sklepach Click Shop.

Jeśli natomiast aukcje wystawiane są przez panel sklepu Click Shop, możemy to ręcznie naprawić dodając odpowiednią łatkę do Twojego sklepu.

 

Właśnie wystawiam aukcje, a raczej same się wznawiają, przez panel Allegro.

 

W takim przypadku musimy poczekać na zakończenie prac, które zaplanowane jest na poniedziałek. Ze swojej strony dodam, że sytuacja z błędem integracji wynika z działań Allegro, które zmieniło zasady funkcjonowania oprogramowania po swojej stronie.

 

Właśnie tego chciałam wam oszczędzić, ale skoro wywołał Pan już ten temat, to nie róbcie z siebie poszkodowanych, a z Allegro tego rzucającego kłody pod nogi.
Zacytuję e-mail przypominający od Allegro z 19 czerwca 2015:
"Przypominamy, że zgodnie z zapowiedzią, 25 czerwca usuniemy stare metody WebAPI obsługujące listingi ofert:

• doSearch
• doShowCat
• doGetUserItems
• doGetSpecialItems

Wszystkie funkcjonalności usuwanych metod są realizowane przez doGetItemsList. Zachęcamy do przejścia na nową metodę.
W razie wątpliwości zapraszamy na naszą stronę na Facebooku, gdzie odpowiemy na Twoje pytania."
Koniec cytatu Pierwsza informacja o zmianach w API pojawiła się na stronie Allegro (http://allegro.pl/webapi/news.php#news_100481) 22 maja.

 

https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/aktualizacja-click-shop-poprawki-do-integracji-z-allegro/

Przed chwilą opublikowany został komunikat informujący o planowanej aktualizacji w dniach 8.07 – 19.07. Więcej informacji o zaplanowanych poprawkach można znaleźć pod powyższym adresem.

 

Dzień Dobry,
prosimy o poprawienie działania integracji z Allegro. Zgłoszenia dotyczą błędnego pobierania aukcji ( #EUC-86856-223; #NWT-88211-634). Od czasu wprowadzenia nowego API nadpisują się zlecenia, do nowych zamówień pobierają się komentarze kupujących z archiwalnych zamówień.
Od kilkunastu tygodni regularnie kontaktujemy się z Państwa działem obsługi klienta i nic nie zmieniło się w tym temacie.