1. Forum używa plików Cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania i możliwości zmiany ustawień Cookies w przeglądarce. Czytaj więcej...

ROZWIĄZANE Problem z pocztą na nowym serwerze

Dyskusja w 'Poczta home.pl' rozpoczęta przez użytkownika sol-design, 21 Lipiec 2017.

  1. sol-design

    sol-design Nowy użytkownik

    Wiadomości:
    2
    Docenione treści:
    1
    Witam, parę dni temu stworzyłam stronę w clickweb i przeniosłam domeny z home na nowy serwer clickweb, skonfigurowałam tam pocztę biuro@ (we wszystkich domenach).

    Problem polega na tym, że nie mogę znaleźć poprzedniej korespondencji na poczcie. W usłudze clickweb wyświetla mi zajętość poczty 88%, a Mailbox 0% zajętego miejsca. Jak to powiązać? i czy jest możliwość dostania się do tej starej poczty?
     
  2. Mariusz

    Mariusz pomoc.home.pl home.pl Administrator forum

    Wiadomości:
    3 060
    Docenione treści:
    300
    Najprawdopodobniej wiadomości znajdują się na skrzynce e-mail, która znajduje się na poprzednim serwerze, z którego przepięłaś domenę na nowy serwer Click Web.

    Pod tym adresem: https://pomoc.home.pl/baza-wiedzy/jak-przeniesc-skrzynki-e-mail-pomiedzy-serwerami-w-home-pl#5 znajduje się instrukcja jak przenieść wiadomości e-mail pomiędzy serwerami za pomocą webmaila, czyli https://poczta.home.pl

    Natomiast w wiadomości prywatnej przesłałem do Ciebie dane konfiguracyjne dla konta zewnętrznego, które będziesz musiała utworzyć na nowej skrzynce, aby pobrać wiadomości z poprzedniej skrzynki (z poprzedniego serwera).
     
    sol-design lubi to.
  3. sol-design

    sol-design Nowy użytkownik

    Wiadomości:
    2
    Docenione treści:
    1
    Bardzo dziękuję za tak szybką i wyczerpującą odpowiedź. Szczęśliwie dostałam się do starej korespondencji.
     
    casar lubi to.
  4. Mariusz

    Mariusz pomoc.home.pl home.pl Administrator forum

    Wiadomości:
    3 060
    Docenione treści:
    300
    Dziękuję za wiadomość. Ustawiam w takim razie temat na forum jako rozwiązany.
     

Poleć forum znajomym