Prośba o pomoc Skrzynka nie istnieje, ale nie mogę jej utworzyć

Zakupiłem niedawno usługi hostingowe, domenę oraz SSL. Nie korzystałem nigdy wcześniej z home.pl, więc ten interfejs jest dla mnie zupełnie nowy.

Gdy kliknąłem "aktywuj SSL" nie miałem jeszcze żadnej utworzonej skrzynki pocztowej, na liście maili było jednak kilka do wyboru, więc myślałem że po aktywacji skrzynka o takiej nazwie się utworzy lub będę mógł ją utworzyć.

Wybrałem "admin@mojadomena.pro", niestety takiej skrzynki nie ma, a gdy próbuję ją utworzyć pojawia się napis "Skrzynka o podanej nazwie już istnieje" (przypominam że nie ma jej na liście).

Maila aktywacyjnego nigdzie nie dostałem, a nie można go zmienić. Gdy próbowałem ze swojego prywatnego maila wysłać wiadomość na "admin@mojadomena.pro", otrzymywałem informację że taki adres nie istnieje.

Co powinienem zrobić?

 

Nie próbowałem utworzyć reszty proponowanych, ponieważ nie mam nawet jak sprawdzić jakie to były nazwy (zresztą nawet jakbym utworzył nie mogę zmienić w panelu SSL maila na który jest wysyłana wiadomość z potwierdzeniem).

Próbowałem wysyłać ponownie potwierdzenie, nic to nie dawało - maila nigdzie nie ma. Zalogowałem się też na skrzynkę główną serwera "serwer@serwer.home.pl" (z odpowiednimi cyferkami), tam też maila nie ma.

Takiego aliasu nie ma, próbowałem taki utworzyć i również się nie dało.

 

A nie masz założonego konta FTP o nazwie admin@mojadomena.pro?

 

Wielkie dzięki, to był problem!