ODRZUCONE Automatyczne "wysyłanie" wygenerowanych paczek przez Paczkomaty

Witam,

W liście zamówień dla zamówienia z wybranym Paczkomatem, klikam "Utwórz Przesyłkę", generuje mi się przesyłka w zakładce "Przesyłki"
Lecę z gotowymi paczkami z wydrukowanymi etykietami (czy z poziomu strony Click Shop można wydrukować kilka etykiet na jednej kartce, jak to jest możliwe z poziomu Menagera Paczek na stronie Inpost?) do paczkomatu i je wysyłam.
Dlaczego po ich wysłaniu nie zmienia się automatycznie status na "wysłane", tylko trzeba to odklikać ręcznie?

Jeżeli coś robię źle to niech mnie ktoś oświeci : )

 

@www.regałka.pl wybacz za dłuższy okres oczekiwania, postaram się zbadać sprawę w czwartek. Gdy będę miał jakiekolwiek informacje, wykonam edycję mojego posta.

EDIT:

Zbadałem wspomnianą przez Ciebie kwestię. Status takiej przesyłki nigdy nie zmienia się z automatu. To administrator sklepu musi zaznaczyć w systemie sklepu internetowego, że fizycznie wysłał przesyłkę do zamawiającego. Click Shop nie wykona tego automatycznie.

Oznacza to, że po użyciu Paczkomatu (po wysłaniu paczki przez paczkomat), status przesyłki w systemie Click Shop automatycznie się nie zmieni. Należy wykonać zmianę statusu przesyłki samodzielnie.

Drukowanie wielu etykiet na jednej kartce – aktualnie nie jest to możliwe, ale zastanowimy się nad tym

Co do przesyłek warto też dodać, że po utworzeniu przesyłki, dostępna jest też opcja „Wyślij”, która zmienia status na "wysłane" i wtedy wysyłana jest informacja do Paczkomatu, że będzie wysyłana przesyłka przez wybrany Paczkomat w ciągu najbliższych godzin/dni. Ale nie zmienia to faktu, że trzeba fizycznie wysłać paczkę do klienta.

 

ale jeżeli Click-Shop jest zintegrowany z paczkomatami, które generują mail po wysłaniu paczki, do dlaczego click-shop nie może od razu odebrać danych z paczkomatu i "nacisnąć" guziki wyślij za sprzedawcę

moim zdaniem, automatyzowałoby ten proces do końca, i nie trzeba byłoby pamiętać aby odklikać wyślij

 

Nie ukrywam, że masz trochę racji. Można by to zautomatyzować, ale nie jest to tylko zależne od nas. Najprościej mówiąc to taka integracja musiałaby zostać przygotowana po stronie Paczkomatów, ponieważ sygnał o wysłaniu paczki, musiałby zostać zainicjowany przez wybrany Paczkomat i wysłany do odpowiedniego sklepu Click Shop. Dopiero wtedy w sklepie internetowym Click Shop mógłby zostać zmieniony status przesyłki na "Wysłane". Wspomnę o takim rozwiązaniu kierownikowi produktu odpowiedzialnemu za nasze sklepy internetowe.

 

To podobnie jak z PayPalem, jest informacja zwrotna do sklepu, jeśli Inpost wysyła taką informację to faktycznie rozwiązanie pozwoliłoby pozbyć się sporej ilości kliknięć.

 

@Mariusz coś się ruszy w tej sprawie?

 

@www.regałka.pl temat został wysłany, musimy poczekać. Póki co status przesyłki musimy zmieniać ręcznie.

 

@Mariusz rok minął i nadal cisza w temacie?

 

Sprawdzam status Twojej sugestii (FEEDBACK-1294). Wrócę tutaj do tematu na forum, gdy uzyskam informacje zwrotne.

 

@www.regałka.pl po kolejnej analizie sugestia została odrzucona przez developerów. Obecnie działa to w taki sposób, że to sklep jest centralnym miejscem, z którego wysyłane są paczki (stąd pobierasz dane do wysyłki zamówień etc.) i to tu (czyli w sklepie) powinieneś je oznaczać jako wysłane. Na ten moment zmian w tym zakresie nie planujemy - może w przyszłości zastanowimy się nad wprowadzeniem takiej integracji.