1. Forum używa plików Cookies. Dowiedz się więcej o celu ich używania i możliwości zmiany ustawień Cookies w przeglądarce. Czytaj więcej...

W TRAKCIE Usuwanie wiadomości z Odebrane

Dyskusja w 'Kofiguracja programów do obsługi poczty' rozpoczęta przez użytkownika Ediczorek, 5 Wrzesień 2017.

  1. Ediczorek

    Ediczorek Nowy użytkownik

    Wiadomości:
    1
    Docenione treści:
    0
    Witam. Mam problem.
    Używam programu Thunderbird 52.3.0 i używam IMAP (dodatkowo na telefonie).
    Maila mam na Home.pl.
    Problem jest taki, że przenosi mi wiadomości z folderu Odebrane do Kosza (chyba po 14 dniach), a z Kosza po jakimś czasie usuwa mi całkowicie.
    Przeglądałem ustawienia w programie i na serwerze i niestety wszystko niby jest ok (w załączniku screen z programu).
    Wróciłem z urlopu i straciłem dużo maili, a to konto firmowe...
    Czy ktoś jest w stanie mi pomóc?
    Z góry dziękuję za pomoc.
     

    Załączone pliki:

    • poczta.jpg
      poczta.jpg
      Rozmiar pliku:
      102,2 KB
      Wyświetleń:
      41
  2. Adam

    Adam Social Media home.pl home.pl Administrator forum

    Wiadomości:
    248
    Docenione treści:
    72
    @Ediczorek Moje podejrzenie pada na niewłaściwą konfigurację konta tzn. w której z aplikacji pocztowych masz ustawiony POP3 a nie IMAP. Wnioskuję to po tym, że na podanym screenie masz jako nazwę serwera wpisany pop3.polkaty.home.pl - być może w innej aplikacji jako typ konta zaznaczono POP3 własnie. Przy ustawieniu POP3 wiadomości są pobierane fizycznie na dane urządzenie i usuwane ze skrzynki pocztowej na serwerze (są przenoszone do kosza właśnie). Jeżeli z danego konta korzysta więcej osó to optymalnym rozwiązaniem jest skonfigurowanie aplikacji pod IMAP, tak aby program pocztowy wyświetlał faktyczną zawartość skrzynki na serwerze.
     
  3. Grzesiek

    Grzesiek BOK home.pl home.pl Administrator forum

    Wiadomości:
    3 135
    Docenione treści:
    298
    Zdecydowanie tak jak Adam napisał, sprawdź czy na pewno na wszystkich urządzeniach masz skonfigurowany IMAP, który nie ma prawa przenosić wiadomości pomiędzy folderami. Chyba, że gdzieś w ustawieniach programów pocztowych jest taka opcja dostępna. Przeniesienie wiadomości do kosza, jeśli zostanie to wykonane przez aplikację urządzenia i zsynchronizowane z serwerem, faktycznie spowoduje usunięcie wiadomości z automatu po stronie samego serwera.
     
  4. Mariusz

    Mariusz BOK home.pl home.pl Administrator forum

    Wiadomości:
    2 933
    Docenione treści:
    295
    @Ediczorek czy udało Ci się znaleźć rozwiązanie dla poruszonej przez Ciebie kwestii?
     

Poleć forum znajomym